Teslimat Bilgileri
Teslimat Politikamız
Valinor Furniture olarak siparişlerinizi güvenle ve özenle kapınıza ulaştırmayı taahhüt ediyoruz. Mobilya ürünlerinin hacim ve ağırlığı nedeniyle teslimat süreci, standart kargo süreçlerinden farklılık gösterebilir.
Teslimat Süreleri
- Stoktaki ürünler: Sipariş onayından itibaren genellikle 3–7 iş günü içinde kargoya verilir.
- Sipariş üzerine üretim: Ürüne göre 15–30 iş günü arasında değişebilir; kesin süre sipariş onayında bildirilir.
- Yoğun dönemler: Kampanya ve bayram dönemlerinde teslimat süreleri uzayabilir; bu durumda sizi bilgilendiririz.
Teslimat Bölgeleri
Türkiye genelinde teslimat yapılmaktadır. İzmir ve çevre illerde doğrudan teslimat ve montaj desteği için ek bilgi alabilirsiniz. Yurtdışı teslimat talepleri için lütfen önceden iletişime geçiniz.
Teslimat Ücreti
Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz teslimat uygulanabilir. Sepet ve ödeme adımında güncel teslimat ücreti görüntülenir. Büyük hacimli mobilya gönderilerinde kat/kapı önü teslimat veya oda içi teslimat seçenekleri bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Teslimat Günü
- Kargo firması veya lojistik ekibimiz teslimat öncesi sizinle iletişime geçerek uygun gün ve saat aralığını teyit eder.
- Teslimat sırasında ürünü kontrol etmenizi; hasar veya eksiklik durumunda tutanak tutturmanızı öneririz.
- Adres bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olunuz.
Montaj Hizmeti
Montaj gerektiren ürünlerde, hizmet kapsamı ürün sayfasında ve sipariş onayında belirtilir. Montaj hizmeti talep edilmediği durumlarda ürünler demonte veya kısmi montajlı olarak gönderilebilir.
İletişim
Teslimat ile ilgili sorularınız için:
Valinor Furniture
Karabağlar Mah. 5780 Sk. No: 27 A Karabağlar / İzmir
E-posta: info@valinorfurniture.com